随着互联网的快速发展,许多企业利用自媒体网络宣传自己的品牌形象,不仅给企业带来流量,而且带动了推广。小编认为,对于一些企业来说,让客户信任自己和他们的产品是首要任务,因此经常选择软文营销来解决这些问题。首先是解决客户信任的问题。为什么有些人买产品会毫不犹豫的选择一些大品牌?只是他们信任它,已经在他们心里扎根了。这种思维预期对于任何企业都是非常重要的。那么,自媒体网络的实施给客户带来的心灵效应?让我们和小编一起看看相关的介绍。
第一,媒体曝光引起的初始心理效应
暴露效应是指当一个人、一句话、一件事频繁呈现、反复暴露给我们时,会导致认知放松,进而被更简单地判断为可信。也就是说,我们会发现我们所见所闻的事情更可信,我们可以通过经常在我们面前走来走去来增加我们的爱。这种现象也叫纯接触效应。在软文营销中,企业都希望追求产品的高曝光率。曝光率高之后,很快就能在客户心中留下痕迹。高曝光并不意味着被反复呈现给某些潜在客户。同时,我们必须准确地收集客户,并根据实际情况给出准确的客户定位。只有经过媒体对软文营销的长期曝光,客户的想法才能改变。
第二,开始测试心灵效果
客户听到你的产品名称,心里有点记忆,想买测试,说明我们的软文营销使命已经起到了启动作用。虽然只是一个普通的场景开始测试效果,但对于长期从事销售的人来说,这是一个很好的机会,因为测试意味着成交。因此,此时的软文营销更应该关注的是产品或服务,争取在心理战中上一层楼。
第三,正常心态效应
正常理论是指当我们遭遇了一些小概率事件,类似的工作再次发生时,我们会无动于衷。比如你回老家,遇到以前出差在这里的同事。两个星期后,当你回到你经常居住的大城市,再次见面时,你不会感到那么惊讶,因为你的心现在已经正常化,可以在你出去的时候见到你。我们再举一个极端的例子。第一次被抢的时候毫发无伤,下次看到掠夺者就会摔倒。你很可能会逃脱惩罚。
这其实也是某些人的心灵阴影在类似场景下容易被触发的原因之一。你会发现,在产品和服务到位的情况下,对老客户的深度挖掘肯定比开发新客户简单。从常态理论的角度来看,客户现在对交易过程中的那些疑虑漠不关心,他们之间的交易现象是常态化的。另外,对于第一次交易的客户,我们也可以利用常态理论,调动与当时场景相关的客户的美好回忆,帮助他把这次当做常态化。
第四,光环效应
当你对一个人或者一件事有了一个很好的初始形象,你就会觉得他什么都好。如果你后来了解到的信息符合你对他的判断,会加强他在你心目中的形象;相反,它的负面意义会在很大程度上被消解,这就是光环效应。这种最初的光环效应的形象,实际上是包装和场景在产品或服务方面的第一个形象。很多人的产品明明不比商场里普通的竞品低,却因为包装让人觉得不值钱,卖不出价钱,还是亏了商场。
第五,一定要相信自媒体效应
到了这一步,客户的心思就完全被你的产品吸引了。在媒体网络对软文营销的推广中,我们的宣传信息应该是“正确表达我们想要的”,而不仅仅是“正确表达”,所以我们必须时刻关注我们的内容是否有更好的表达。个人认为,如何引导客户产生积极的感觉是一项非常重要的工作,确认错误和结构效应为我们提供了一个很好的考虑方向。