【第1篇】2015服务意识培训心得体会
近期在总站道德讲堂,参加了金正昆教授关于提升服务意识和心态调整的讲座,通过本次培训我对服务意识和心态调整有个新的认识。
做为一个服务行业,提高服务意识是对自己业务水平的提升,也是更好的为广大旅客服务。讲座中金教授从四个方面对如何提高服务意识进行的阐述,第一,要有自知之明;第二,要善解人意;第三,要无微不至;第四,要不厌其烦,并且结合工作生活列举了生动的例子,让人更容易理解。
金教授对如何进行心态调整阐述,调整好心态要做到三点:第一,心态要健康。要拥有一个积极向上的心态,懂得善待自己;第二,要常想一二。人生不如意,十有八九,我们要多想想剩下的“一二”,学会知足常乐。第三,要学会放弃。做事应量力而行,不要让自己背负太重的包袱。
作为总站的微机管理员,在工作中调整好心态,提高服务意识为一线做好服务工作,将本次学习到的知识运用的工作中去,提升自身水平,为总站贡献一份力量。
【第2篇】*政思想心得体会范文 增强*的意识
*的意识,是***员对*的性质、宗旨、历史使命,以及*的纲领和任务的自觉性认识,是*员政治觉悟和*性的集中体现。xx同志强调:“要引导广大*员特别是领导干*增强*的意识,提高*性修养,不断加强主观世界的改造,自觉做实践‘xxxx’重要思想的模范”。___的这一重要论述为我们指明了努力方向,具有重要的现实意义。
增强*的意识,要求我们每一个*员在思想与行动上与*休戚与共、风雨同舟。
自从举手宣誓入*的那一刻起,我们的祸福荣辱就和*的命运紧紧相联。人们公认,改革开放以来,是中国历史上综合国力大幅度跃升、国际影响显著扩大、人民得到实惠最多、海内外中华儿女扬眉吐气的时期。“数风流人物还看今朝”,历史上的文景之治、贞观之治、康乾盛世,都远远不能和今天相提并论。这是中国人的骄傲,更是每一个执政*成员的骄傲。但是越是形势好,越要看到挑战。历史给中国这条大船疾驶前行的战略机遇稍纵即逝,前方急流、险滩、暗礁数不胜数。
增强*的意识,要求每一个*员切实负起执政的责任。
为人民掌好权、执好政,不仅是领导干*的重要责任,而且是全体*员的共同使命。xx同志曾指出,*的基层组织是我们*领导和执政的重要基础,是*全部工作的重要基础,也是社会主义国家政权的重要基础,并形象地用“基础不牢,地动山摇”*示全*要高度重视基层组织建设,高度重视每一位*员都发挥好先锋模范作用。因此无论是身处重要岗位,还是从事平凡职业,每一位*员都肩负一份沉甸甸的执政使命。负起执政的责任,关键在于牢记*的宗旨,立足岗位全心全意为人民服务,想问题、办事情,始终不忘人民的利益、人民的关切。负起执政的责任,人人都要努力增强执政本领,这就是*政思想心得体会范文 增强*的意识。
增强*的意识,要求我们每一个*员处理好自我与*的事业的关系。
奥斯特洛夫斯基说过:“只为家庭活着,这是禽兽的私心;只为自己活着,这是耻辱。” 董必武老人指出:一个自觉的革命家和一个普通人不同之处虽然很多,但最重要的一条区别,就在于他们对于“我”的态度不同。心胸是事业的容器,公心是境界的标志。只有那些舍弃“小我”而成就“大我”的人,才能最终成就自我,造福他人与社会,这才是真正的有意义的人生。
***人从事的是人类最壮丽的事业,斤斤计较于个人的名利得失,与*的事业格格不入;心胸是事业的容器,公心是境界的标志。一个时时处处以自我为中心的人,是注定不可能有大作为的。摆正“我”与*的位置,就要处理好自我形象与*的形象的关系,就要处理好个人意志与*的纪律的关系。有位领导同志说得好,人生有三难,实事求是难,有自知之明难,淡泊名利难,克服了小“我”就都不难。这是我们应当谨记的金玉良言。
【第3篇】唤醒*章*规*纪意识心得体会
“身不正,不足以服;言不诚,不足以动。”自宣誓入*之日起,每一名***员就要对照入*誓词严格规范自己的一言一行,在思想上、工作中、生活里都要时刻履行好*员义务、呵护好*员形象。在*言*、在*忧*、在*为*,多想一想自己入*为什么、在*干什么,*员的先锋模范作用在自己身上充分体现什么?
当前,有些人把入*看作是捞取政治资本,能够谋取私利和特权的“护身符”,完全忘记背叛了*员的使命、责任和担当。由于缺乏“全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身”的精神之“钙”,纪律和规矩的刚性约束对这些人而言,自然就成了不带电的“高压线”。有的面对权色名利的诱惑,要么乱作为、要么不作为,成了*员队伍中的病树、烂树,成了毒害*组织肌体健康的毒瘤,成了损害*员形象威信的害群之马。
打“虎”拍“蝇”,正风肃纪冲着纪律去,最终目的就是要唤醒*章*规*纪意识,引导广大*员自觉遵守*的纪律,模范遵守国家的法律法规,把纪律和规矩挺在前面。随着xx、xx、苏荣等“国”字号老虎被查处,进一步释放出了___强力反腐、执纪必严的强烈信号。然而,虽然中央自上掀起了反腐的“九级风浪”,但是一些农村基层在下却出现了束手无策、无所作为的“纹丝不动”,基层*组建设“软弱涣散”。尤其是少数农村基层*员,总认为*纪法规离自己太远,纪律审查对自己太软,对法纪没有应有的敬畏之心。有的在立案审查之后,以自己是那一方水土的能人功臣自居,利用“小圈子”的影响力与组织讨价还价,甚至要挟对抗组织;有的在受到纪律处分之后,仍不知悔改、我行我素,甚至怀着卷土重来、东山再起的政治野心。
基础不牢,地动山摇。对于基层群众来说,“苍蝇式”的“身边腐”对其切身利益影响最大、感受最深。加之受宗族关系、姻亲关系、熟人社会等因素的影响,一些农村基层*员违法违纪问题一旦得不到及时有效的处理,往往就易引发群体性信访事件,影响当地的经济社会发展。因此,对于基层*委和纪委而言,应义不容辞地分别把农村基层*风*政建设的主体责任和监督责任牢牢地抓在手里、扛在肩上、落到实处,抓早抓小,不能当老好人,也不能等、拖、靠,指望上级出面查处,必须从严从快强势拍“蝇”。
“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉。”全面从严治*,要紧扣*的政治纪律、组织纪律、*洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律,唤醒*员尤其是*员干*的*章*规*纪意识,用纪律管住大多数,别让少数*员的违法违纪行为成为*组织之痛、社会之伤、国家之害。
【第4篇】反腐__心得体会:坚定"服务意识"
十八届三中全会后,___将“反腐”、“反四风”工作提升到新的高度,充分表明了*和政府“反腐”、“反四风”的决心,深刻体现了*心系百姓、执政为民的理念。特别是从中央到地方逐层展开的“巡视”活动,像一双双“千里眼”一样让“老虎”和“苍蝇”们坐立不安。然而“巡视”只是一个阶段性的工作,可治标而不能除本。要真正解决“腐败”和“四风”的问题,还需要全*全社会共同努力。
腐败、四风一日不止,则国一日不宁,民一日不安。要将“反腐”、“反四风”进行得彻底,既要拿出勇气,更要充满锐气;既要坚定目标,更要注重方式方法。“反腐”和“反四风”离不开机制的创新和制度的保障,但是再完善的制度也需要坚决的执行力。所以,改变工作作*、端正思想认识是做好反腐__工作的基础。只要我们保持良好的思想作*,高举“服务”的思想武器,解决好腐败、四风等问题将水到渠成。
“服务”二字,说易做难,它不应该是一句空洞乏力的口号,而是要让所有***人时刻铭记的一个信念。要把“服务”这两个字落到实处,需要从以下三个方面来努力。
一是强化服务理念。“为人民服务”是社会主义道德建设的核心,更是*的执政之本。因此,所有领导干*都要强化服务理念,增强服务意识,要以“体现人民的意志”作为衡量政府的各项工作和和政策是否正确的标准,要以“服务”的心态,切实改进作*,从自身做起、从具体事情做起。只有把“服务”二字融入到细微的生活中,发散在举手投足间,才能远离“贪污腐败”的深渊,尽到“人民公仆”的本份。
二是强化服务举措。古语有云“临渊羡鱼,不如退而结网”,光说不练假把式,要将理念外化为行动,要将为人民服务的举措落到实处,让百姓感受到实实在在的好处。只要真正做到了急人民所急,想人民所想,时时刻刻把“为人民服务”放在首位,与“服务”精神背道而驰的“官僚主义、享乐主义、形式主义、奢靡之风”自然会销声匿迹。
三是强化服务监督。“权力导致腐败,绝对权力导致绝对腐败”,即没有制约和监督的权力,势必会被滥用,这是一个客观规律。因此要将服务的理念进行到底,将服务的行动落到实处,监督是不可或缺的。广大干*要按照“打铁还需自身硬”的要求,带头正风肃纪,对违纪违法行为零容忍,切实解决“灯下黑”问题,自觉接受*组织、人民群众和新闻舆论监督。同时,纪检监察部门完善反腐制度,建立惩治腐败的长效机制,积极探索新的反腐模式,利用好“巡视”等新举措,加大对贪污腐败行为的震慑程度,增加领导干*的违法成本,把监督工作落到实处。
马克思哲学理论有云:思想意识对客观存在具有能动作用。思想认识会在很大程度上引导人的行为。由此看来,加强思想教育工作已是迫在眉睫,只要通过坚持不懈地教育引导,让“服务”意识在广大干*群众心目中根深蒂固,同时创新反腐机制,加大对腐败现象的惩治力度,使领导干*们不敢贪、不愿贪,踏踏实实地为国思、为民想,何愁腐败不除,家国不兴!
【第5篇】坚守信仰信念增强规矩意识心得体会【优秀】
西关社区召开两学一做“坚守信仰信念增强规矩意识”学习教育活动,社区30多名*员参加了今天的会议,特邀市委*校杨娟珍老师主讲,社区*委**成宝琴主持。
杨老师讲的主要内容有:一是中国***的历史与现实。最适合中国发展的道路,中国***只有坚持理论自信,道路自信,才能给中国人民和全世界的人类带来更大的福祉。办好中国的事情关键在*。现实挑战,政治多极化、经济全球化、信息网络化,影响经济领域中发展的危机,安全领域中的安全难题,国际领域中的国际压力,西化、分化、弱化势力和3股势力。凝聚共识,我们取得的成绩越大,人民赞扬我们的声音越多,我们越要清醒认识*的历史和现实。二、*章的基本内容。*章的政治功能,组织管理功能和调节功能。*章是治*管*的总章程。*的性质是一个核心、两个先锋队和三个代表,*的指导思想为马列主义毛泽东思想、邓小平理论,三个代表重要思想和科学发展观。*的基本路线为一个中心,两个基本点。*要切实加强政治建设、经济建设、社会建设、文化建设、生态文明建设、*的建设。*的建设为坚持基本路线,坚持解放思想,实事求是、与时俱进、求真务实。坚持全心全意为人民服务,坚持民主集中制。*员的起码条件有年龄和身份要求,政治思想要求,组织纪律要求,交纳*费的要求。*员是先锋战士,*员要全心全意为人民服务,*员不得谋求任何私利和特权。*员的8项义务和8项权利。*员干*的选拔标准是,德才兼备,以德为先。三是学*章、明标准、做合格*员。*员要做好自己,明确的基本规范,明白标尺是什么。*员标准有*章标准一至四条,时代标准为习___的系列讲话精神,具体标准为结合各个行业特点的标准。什么是合格*员?*员要做到四讲四有,讲政治有信念,讲规矩有纪律,讲奉献有作为,讲道德有品行。最后杨老师从五个方面阐述做合格*员的要求,1、加强学习提高*性修养。2、牢记*员标准不忘*员角色。3、严守行为规范遵守*纪国法。4、发扬优良作*,永葆政治本色。5、提升道德品行时刻以身作则。
通过今天的学习,与会*员纷纷表示,“两学一做”,学是基础,做是关键。在生活、工作当中,要身先士卒,立行立改。“不以恶小而为之不以善小而不为。”做一个合格的居民,做一个称职的员工,做一个孝顺的子女,做一位慈爱的长辈,做一个乐善好施、见义勇为的人,做道德正能量的传播者、引领者、宣传者。
坚守信仰信念增强规矩意识心得体会
【第6篇】增强责任意识心得体会
酷猫写作范文网最近发表了名为《增强责任意识心得体会》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。
增强责任意识心得体会
心中有不少心得体会时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以记录我们的思想活动。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的增强责任意识心得体会,希望对大家有所帮助。
增强责任意识心得体会
做一名合格的小学教师,首先要具备的是什么?可能有人会说:是良好的文化素质啊,是扎实的基本功。不错,基本功和素质是很重要。但我觉得,最最关键的,是责任心,强烈的责任感。没有强烈的责任感和责任心,一切都无从谈起。10000前面的1,没有最高位上的1,后面的0再多也无益。有诗曰:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行;斯是教师,惟有耕耘。”这是教师爱岗敬业精神的自然流露。爱岗敬业是教师职业道德的基础,在教育教学的实践中,表现为对学生、对事业的责任心。责任心促使教师热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的教师不需强制,不需责难,甚至不需监督和制度约束。责任承担的广度与强度,直接影响着教师的行为态度。酷猫写作范文网不愿承担责任的人,给人的感觉是冷漠的,他的存在对别人来说毫无意义,有时反而成事不足,败事有余;不善于承担责任的人,工作往往处于被动状态;善于承担责任的人,给人的感觉是热心,走到哪里都受人欢迎。
敬业也不例外,“爱岗敬业”就是教师职业的基本要求。所谓“爱岗”就是热爱教育,热爱学生,热爱本职工作。所谓“敬业”就是忠于职守,尽职尽责,教书育人。教师的责任心是职业情感的基础。当一个教师把爱岗敬业确认为自己的道德原则时,他就会产生对职业自豪感、荣誉感和幸福感。这些积极的情感又会使教师对工作表现出积极、热忱和全力以赴的态度。责任心又是教师自觉地依法执教、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、*洁从教、为人师表的基础和首要条件。许多实例表明,缺乏责任心的教师不可能严谨治学,工作也不可能有积极性。所以在教师职业道德修养中,增强责任心是至关重要的问题。世界各国的教师职业道德规范,尽管由于民族差异,文化背景不同,但是各国都把爱岗敬业、忠于职守作为对教师的基本要求。
古今中外,大凡有作为的教师和教育家,无一不是具有强烈的责任心,无一不是对教育事业具有深沉的挚爱并为之献身的。酷猫写作范文网手机版陶行知就认为:责任心是教师应具备的重要条件之一。1919年他在浙江第一师范学校毕业生讲习会上演讲,提出新教员应具备5个条件:1,要有信仰;2,要有责任心;3,要有共和精神;4,要有开辟精神;5,要有实验精神。前苏联教育家鲁普什卡娅说过:“教师的职业是一种责任最重大、最光荣的职业。”加里宁也说:“国家和人民把儿童托付给教师们,这是把伟大责任加在教师们身上的一种重任。”这些名言,是教育家的崇高职业情感、职业责任的真诚表露。
教师的责任心不是轰轰烈烈地展示出来的,而是在平凡、普通、细微甚至琐碎中体现。教师职业需要热爱,热爱是最好的老师。对教育,对学校,对学生,对职业的热爱,是一种内驱力,驱动教师努力学习,刻苦钻研业务,随时注意研究学生,并自觉地尽职尽责。教师如果热爱学校,热爱岗位,热爱学生,便会把自己的艰辛与学校的未来,自身的发展,学生的成长与进步联系在一起,感受到辛劳的价值、为师的自豪和工作的乐趣。对本职工作的热爱,会使教师劳而无怨,苦中作乐,保持对工作愉悦、专注的态度,兢兢业业、一丝不苟,以高度的责任心,去创造高质量的工作。责任心,还表现为教师对教学工作的认真。教学是学校的中心工作,课堂教学拥有教师职业活动的主要时空,成为教师生活的重要内容。教师的责任心在教学工作中表现为:对全体学生负责;对学生未来负责;对学生所授的知识负责。
增强责任意识心得体会2
最近,我镇开展了责任*教育活动,利用业余时间本人认真学习了《责任比能力更重要》一书,感受颇深,启迪很大。书中以大量的企业实例、名人故事和名言*句形象阐述了责任对人的生活、工作以及对社会的影响。通过参加此次责任*教育活动,进一步明确了本人的责任意识、增强了自身的责任感。
责任从本质上来说是人与生俱来的一种使命,它伴随着每一个生命的始终。我觉得,一个人只有有了责任心,他才会喜欢自己的岗位,才会努力工作,才会把工作做得更好!
首先,喜欢自己的岗位不是一句空话,是需要每个人用实际行动去践行的职业操守,更是一种人生态度,它决定了你是不是一个值得信赖可以勇于承担责任的人。喜欢自己的岗位就是要热爱本职工作,工作无小事,要干一行爱一行。如果一个人没有责任心,对工作就不会有激-情和动力,那么他在工作中获得的不是快乐,而是痛苦。我们大多数人所做的工作都是平凡而枯燥的,特别是基层工作者,因为我们在日常工作中所要面对的问题更多、更复杂,但只要有责任心,就会很认真地对待自己的工作,并怀着深切的兴趣,把自己的工作当成毕生追求去爱它。有了责任心,将会一心一意扑在工作上,充分享受工作带来的乐趣。
其次,实践证明,有责任心是履行好岗位职责必须具备的工作态度,范文写作同时也是履行好岗位职责必须具备的能力要求。一个有责任心的人,一定会认真地思考,勤奋地工作,细致踏实,实事求是;一个有责任心的人,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务;一个有责任心的人,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责,就有完成工作任务的信心,无论工作中遇到多少困难,他都会不急不躁迎接每一个挑战,主动去思考做好工作的最佳办法。作为刚从大学校园走出不久的学生,这种责任心恰恰是我们不少人所欠缺的,树立强烈的责任感正是这次活动给我的一个启示。因为要在农村这块大有可为的广阔平台上有所作为,不仅需要一股热情和冲动,更需要一份把工作做好的责任感!
从本质上讲,责任心就是一种想要干好工作的状态。凡是有责任心的人,都有一种干好工作的强烈愿望。只有想干事,才能去干事、干好事;只有牢记责任,才能谈得上尽心尽力。一个人能力有大小,但有了责任感,就会有战胜困难履行职责的强烈使命感,就会有动力、进取和勤奋工作的热情。“实干就是能力、落实就是水平”,说到底还是一个责任感的问题。有什么样的态度,就会有什么样的工作干劲、工作举措,进而形成什么样的工作氛围。能力强的可以把工作做得更好,能力相对弱的可以在实践中不断提高,范文网把工作越做越好。时代在变化,岗位也在变化,这就要求我们与时俱进,不断创新,把本职工作干得更好。
因此,通过这次学习我认识到了自身的不足之处,同时也坚定了我扎根基层的决心。在今后我将在各个方面狠下功夫,不断提升自身综合素质,提升工作能力,把自己的工作做的越来越好。
增强责任意识心得体会3
最近学习了张光义同志的《增强责任感主动负责任》这篇文章,我觉得这篇文章写得很好,问题分析的也很透彻,使我受益匪浅。
工作中主动负责,是我们每个人都应具备的职业素质和职业道德。通过这篇文章的学习,必将促进我们的工作,促进我们在工作中主动负责任的意识,能够切实防止和纠正不负责任的现象,在政治上、事业上、作*上、工作上做到自觉负责、高度负责。在工作中如何做到负责任、有作为不是一句简单的空话、套话,而是具体的、实实在在的东西,体现在工作中就是使工作顺利地开展,酷猫写作范文网并且开展的有声有色、有条不紊,从而带动其他各方面工作圆满完成。下面谈谈我的一些心得体会。
一、工作中为什么要主动负责任
工作固然是为了谋生,但是比谋生更可贵的,就是在工作中充分发掘自己的潜能,发挥自己的`才干,做正直而纯正的事情。如果工作仅仅是为了面包,那么生命的价值也未免太低俗了。人吃饭是为了活着,但活着并不只为了吃饭。人生的追求不仅仅只有满足生存需要,还有更高层次的需求,有更高层次的动力驱使。人要证明自己的人生价值,人总要为社会做些什么。不但要做,而且要做得最好,这就要我们在工作中主动负责任,克服各种不利因素,兢兢业业。
二、怎样主动负责任地工作
1、首先要敬业
敬业就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度。
一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。如果没有了职责和理想,生命就会变得毫无意义。不论做什么事,我们都应该用心地去做,把细节做到完美的境界。如果你不能做一棵高山上挺拔的大树,就做一棵山谷中的灌木,但要做一棵最好的灌木。如果一个人轻视自己的工作,将它当成低贱的事情,那么他决不会尊敬自己。因为看不起自己的工作,所以倍感工作艰辛、烦闷,自然工作也不会做好。当今社会,有许多人不尊重自己的工作,不把工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的工具,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是无可奈何、不可避免的劳碌。那些看不起自己工作的人,往往是一些被动适应生活的人,他们不愿意奋力崛起,努力改善自己的生存环境。对于他们来说应该有一个更好的职位,工作时间更自由。他们总是固执地认为自己在某些方面更有优势,会有更广泛的前途,但事实上并非如此,他们往往连一点小事也做不好。
2、其次工作要勤奋
勤奋,比才能更重要。一个有才能的人,不去工作,就不能体现出他的才能。勤奋是做事的基础,勤奋最大的天敌一个是懒惰,另一个就是找借口不做事或敷衍了事。
懒惰之人的一个重要特征就是拖沓。把前天该完成的事情拖延敷衍到后天,这是一种很坏的工作习惯。对一位渴望成功的人来说,拖延最具破坏性,也是最危险的恶习,它使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深蒂固的习惯。我们经常会发现,那些被认为一夜成名的人,其实在功成名就之前,早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功是一种努力的累积,不论何种行业,想攀上顶峰,通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
无论做什么事,都不要给自己找借口不去完成。它要求我们要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。“没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平,但是人生并不是永远公平的。无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!借口给人带来的严重危害是让人消极颓废,如果养成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”,这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成!
增强责任意识心得体会
这篇内容涉及到工作、教师、自己、责任、责任心、一个,职业、就是等方面,希望对网友有用。