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管理员工心得体会(5篇范文)

发布时间:2022-03-09 17:43:05 查看人数:98

管理员工心得体会

【第1篇】税收管理员工作心得体会

我任职第三分局管理员,职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理,具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从xx年11月开始实施“贴近式”管理模式,消除以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形地增强了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。

一、关于日常征管的方式

(一)征管质量是日常考核管理员工作能力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管理员每月必不可少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣传相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通,了解企业最新的动态,特别是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究,结合与企业沟通时得到的信息,更能准确地提高征管质量。

(二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管理员当收到该份文书时,除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核文书过程中,从中了解该企业在近期购销货物情况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。

(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管理员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐,更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,根据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来很多的便利,节省了时间,提高了工作效率。

(四)现在大部分的税务文书的审核,都要求管理员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识,因为在审核税务文书申请过程中,除了一些规定提交的文书资料外,你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心观察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好,根据谈话过程中的实际情况变化,及时调整提问的问题和技巧。

二、关于日常纳税服务的体会

(一)本人参加税务工作时间并不长,担任管理员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我,在开始工作中,遇到许许多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前,我必须与时间竞赛。首先,我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立刻问清楚,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识,有时间就把培训知识温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来讨论的机会,多细心聆听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行详细的分析研究,把问题弄清弄透。

(二)我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管理员工作的基本职责,我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念,创新有效、可行的管理服务手段,不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管理员,很应该加强与纳税人的交流和沟通,形成一个互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。

在现今新型的管理模式下,管理员的税收任务日益繁重,而相应的人员调配,岗位设置却得不到有效的补充,很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管理员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价,个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。

【第2篇】税收管理员工作心得体会范文

税收管理员是基层税务**分片管理税源,负有管户责任的工作人员。税收管理员是税收管理的基础,税收征管工作的核心和首要环节。就本人多年从事基层税收管理工作的一点点愚见,具体如下:

一、科学合理安排工作时间,提高工作效率

税收管理员的职责范围较广,负有纳税宣传、采集信息、催报催缴、税源管理、纳税评估、日常检查等职责,各项事务性工作多、繁琐。而随着经济的发展,纳税人数量不断增加,新的税务基层工作形势是,工作时间一定,管理员人数一定,工作量不断增加,要合理安排好工作时间,才能在有限的时间内完成日常的基础管理工作。只有合理统筹安排工作,才能避免在日常开展工作过程中造成盲目重复。

二、强化学习,提高自身素质

作为税收基层一线税务干*,直接面对是的是纳税人。只有不断加强学习,才能提高自身影响力和树立自我在纳税人心目中的地位,便于开展税收工作。

(一)税收管理工作中最尴尬——没有企业财务人员掌握的知识多。在日常工作中要踏实学习、勤于钻研新的法律法规、新的政策、新的业务。只有不断加强学习新的知识,税收执法工作才不受限制。

(二)平时工作中,多向年龄较大的老同志学习,他们长期在税收一线搞征管工作,积累了丰富的管理经验,与纳税人特别是个体工商业户打交道能有一套很好的方法,应付自如。

(三)注重口头表达能力和驾驭文字能力的学习。

三、多下户实地调查

目前税收征收管理是就表征税,被动接受纳税人的申报和会计资料,而纳税人的申报数据不同程度存在水份。税收管理员不能仅利用纳税人现有的申报和会计资料,借助计算机的进行简单的审核等坐看报表的静态管理方式,应多下企业进行实地调查,及时了解收集纳税人的生产经营情况和税源变动情况,加强对未申报、非正常户、停歇业户、零散流动税源的管理,做到大户管细、小户不漏。

四、做好税收管理员的监督工作

税收管理员要严格执行各项税收法律和政策,履行岗位职责,自觉接受监督。税收管理员要严格实行双人上岗、定期报告、定期轮换、执法过错责任追究等制度。

五、强根固本,树立正确的世界观、人生观和价值观

基层税务管理员直接面对纳税人,在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。“君子爱财,取之有道”面对诱惑要认真思考、衡量个人得失,树立正确的世界观、人生观和价值观。

【第3篇】2019年物业管理员工作心得体会范文

近期物业公司组织了一次让我们简单的学习培训,在这个过程中主要让我们对物业管理上加深认识,同时也是督促我们在之后的工作中继续学习,让自己为物业做出更优秀的服务。而我们在物业管理上应该要做到什么才会让公司满意,让业主如意呢,这都是我们需要学习的内容,并不是说我们之前做的不好,只是我们不应该对现在的成绩感到满足,而是应该要做到更好而已。

在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重,也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方,需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方,我们的服务应该是以什么方面为主的,我们在学习中都能够知道,物业管理最终还是要以对业主的服务为重心,让他们感到满意,同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知,以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。

在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步,也在知识层面加强认识,工作还有进步的空间,要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上,只有刚入职的时候翻了一下,然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下,其他时候都是没有用处的,并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点,以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习,对这方面我们应该要十分了解,并且熟练地运用,这些条例都是之前工作上总结出来的结晶,通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题,从而以更加广阔的知识为业主进行服务,更加顺利的做好物业管理工作。

在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯,我们不能放松对自己的要求,在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的,我们需要了解的知识也很多,不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了,但是当对我们的工作提出高标准变得时候,还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中,我们通过学习让我们变得更加成功,也为公司的发展贡献出自己的力量。

【第4篇】宿舍管理员工作心得体会

担任着学生宿舍管理的服务者、协调者和联络者重任。下面是带来的宿舍管理员工作心得体会,希望对大家有帮助。

宿舍管理员工作心得体会

本阶段学习了众多的寄宿生管理模式后,结合自身学校的情况制定了 “安全、有序、优质”的管理目标。培养学生严格遵守纪律,和日常行为规范的思想作*和独立生活的自理能力;团结互助、相互关心的道德风尚;文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。确保学生的身体健康,提高素质教育质量。

一、组织管理学校领导亲自抓,经常督促检查工作,寄宿生管理员具体负责,与班主任,后勤人员,值日行政领导、教师,学生家长紧密配合,全员参与。共同管理好学生。培养学生骨干,发挥小助手的作用。建立各寝室的寝室长、组长、班长、各班联络员的管理网络。随时汇报,信息及时反馈,共同参与管理。

二、安全工作责任重于泰山,不可丝毫放松。寄宿生回校回家路上主要是强调交通安全,学习交通安全知识,遵守交通规则。学生发病,甚至重病,及时护送医院,并与班主任、家长取得联系,管理员晚上坚持值班制度,确保安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施,用电设施,以及火灾等,及时彻底消除一切安全隐患。

三、学生能自觉遵守离校请假制度。晚间就寝时各寝室各组的寝室长,组长负责检查,校对就寝情况,若有不在寝室就寝及时报告给管理员。

四、培养学生的生活自理能力。教师多加指导,发动学生互相帮助,高年级,帮助低年级开展一帮一活动,主要是折叠衣被,整理床铺,生活用品的摆放要求整齐美观。

五、管理员的工作内容和工作职责都很分明。每天早上按时催促学生起床做早操后,一人负责到操场清点做操学生的人数,一人带领值日学生打扫宿舍卫生并考评各个房间的内务摆设,检查房间关灯情况;上午,学生进教室后,专职干事召集管理员开工作例会,了解上一天宿舍管理情况,解决疑难问题并强调有关事项;会议结束后,管理员集中对每个房间一一检查考评,对内务整理,门窗关锁,卫生保持,被子折叠,公物爱护等情况量化打分;十点钟以后,在每座公寓的公示栏里公布检查结果。中午和下午学生用膳时间,宿舍大门口有管理员站岗守住学生不能端饭菜进宿舍;下午上课铃声一响,管理员吹哨子催促学生起床进教室;下了晚自习以后,宿舍的灯光马上亮起来,管理员维护学生洗刷纪律;到了就寝时间,所有公寓马上关灯,管理员带领学生自律部成员一起检查就寝纪律,收集寝室长清点本房间的学生就寝人数的报告单。这样,学生公寓时时刻刻都在管理员的有效管理和考评之中,宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保证。

六、学校通过行政领导会议,多方面结合制订了《常坟中学公学生寓管理制度》,张贴在每个房间门的反面,便于学生天天看到,从而更好地对照执行。管理制度要求各房间物品摆放——毛巾统一挂在规定的地方,鞋子按床沿一线摆好,被子折叠成豆腐方块放在床头的南向,折叠口朝房间门,桶子两个一组,全部平放在每个床位朝房门的床头地面,刷牙用具全部摆放在简易桌子上,牙刷把统一朝下,牙膏和牙刷按一个方向摆放。管理员天天要对照这些要求一一检查,并纳入宿舍考评。这样,保证了公寓内务整理得干净和美观。为了大家做的规范,每年新生军训都有公寓内务整理的训练内容和要求。

七、根据制度的要求,管理员每天对各房间检查情况——爱护公物,节约水电,内务整理,就寝纪律,早操效果,卫生打扫,卫生爱护,安全文明——的量化得分结果进行公布,每周累计一次各房间的得分总分,寄宿生的违纪扣分直接与该班班主任津贴挂钩;根据每周的得分累计,每月评一个文明房间,张挂文明房间流动红旗。评选到文明房间的班级,在学校对班主任的总体考评里加分,也直接与班主任津贴挂钩。这样,班主任对寄宿生的管理成了班级管理的主要内容之一,大大激发了班主任参与公寓管理的工作热情。

认真总结经验,多学习寄宿生管理多样化模式,消除安全隐患和管理上的漏洞,消除卫生死角。争取在下学期寄宿管理规范化、制度化,更上一层楼。

【第5篇】关于宿舍管理员工作心得体会

宿舍管理员是宿舍安全与纪律的维护者和监督者,那么关于宿管员的心得体会该怎么写呢?下面是小编精心整理的相关范文,供大家学习和参阅。

宿舍管理员工作心得体会

自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,工作分工不同,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么大学生刚刚来就去看宿舍了,学校以后就改革了,让后勤人员管理宿舍等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们学校本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。

事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。很平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个分身术吧,所以工作是很难做啊!

至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了视而不见。

宿舍管理心得体会范文

开学的第一天,学校把管理学生宿舍的重任交给了我,我是既高兴又担心。高兴的是我得到了一次锻炼自己,提高自己管理能力的机会,担心的是,我一点管理宿舍的经验都没有,还怕不能胜任。但是心里想一下,人一出生,哪有什么都会的呢,所以我下定决心,一定要把管理工作做好。

知道自己经验不足,责任重大,我主动向老师和家人请教,他们给了我很多很好的建议和意见,我总结了一下:

1.学生出勤问题。做好检查学生人数是否到齐和做好学生请假工作,请假必须争取家长的同意,在家长知晓和同意的情况下同意请假。

2.学生安全问题。杜绝和处理突发事情的发生。如:打架,生病,着火。

3.学生纪律问题。制定宿舍纪律制度,强调宿舍纪律问题,严格要求作息时间,不能大声喧哗,杜绝在宿舍玩火,聚赌等。

4.学生宿舍卫生问题。严格正规摆放生活用品,定时清理宿舍垃圾。

5.宿舍管理员做好每天的记录。

我相信,经过不断地总结反思,我一定能够把工作做好,把宿舍管理的有条理。

宿舍管理员心得体会

本阶段学习了众多的寄宿生管理模式后,结合自身学校的情况制定了 安全、有序、优质的管理目标。培养学生严格遵守纪律,和日常行为规范的思想作*和独立生活的自理能力;团结互助、相互关心的道德风尚;文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。确保学生的身体健康,提高素质教育质量。

一、组织管理学校领导亲自抓,经常督促检查工作,寄宿生管理员具体负责,与班主任,后勤人员,值日行政领导、教师,学生家长紧密配合,全员参与。共同管理好学生。培养学生骨干,发挥小助手的作用。建立各寝室的寝室长、组长、班长、各班联络员的管理网络。随时汇报,信息及时反馈,共同参与管理。

二、安全工作责任重于泰山,不可丝毫放松。寄宿生回校回家路上主要是强调交通安全,学习交通安全知识,遵守交通规则。学生发病,甚至重病,及时护送医院,并与班主任、家长取得联系,管理员晚上坚持值班制度,确保安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施,用电设施,以及火灾等,及时彻底消除一切安全隐患。

三、学生能自觉遵守离校请假制度。晚间就寝时各寝室各组的寝室长,组长负责检查,校对就寝情况,若有不在寝室就寝及时报告给管理员。

四、培养学生的生活自理能力。教师多加指导,发动学生互相帮助,高年级,帮助低年级开展一帮一活动,主要是折叠衣被,整理床铺,生活用品的摆放要求整齐美观。

五、管理员的工作内容和工作职责都很分明。每天早上按时催促学生起床做早操后,一人负责到操场清点做操学生的人数,一人带领值日学生打扫宿舍卫生并考评各个房间的内务摆设,检查房间关灯情况;上午,学生进教室后,专职干事召集管理员开工作例会,了解上一天宿舍管理情况,解决疑难问题并强调有关事项;会议结束后,管理员集中对每个房间一一检查考评,对内务整理,门窗关锁,卫生保持,被子折叠,公物爱护等情况量化打分;十点钟以后,在每座公寓的公示栏里公布检查结果。中午和下午学生用膳时间,宿舍大门口有管理员站岗守住学生不能端饭菜进宿舍;下午上课铃声一响,管理员吹哨子催促学生起床进教室;下了晚自习以后,宿舍的灯光马上亮起来,管理员维护学生洗刷纪律;到了就寝时间,所有公寓马上关灯,管理员带领学生自律部成员一起检查就寝纪律,收集寝室长清点本房间的学生就寝人数的报告单。这样,学生公寓时时刻刻都在管理员的有效管理和考评之中,宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保证。

六、学校通过行政领导会议,多方面结合制订了《常坟中学公学生寓管理制度》,张贴在每个房间门的反面,便于学生天天看到,从而更好地对照执行。管理制度要求各房间物品摆放毛巾统一挂在规定的地方,鞋子按床沿一线摆好,被子折叠成豆腐方块放在床头的南向,折叠口朝房间门,桶子两个一组,全部平放在每个床位朝房门的床头地面,刷牙用具全部摆放在简易桌子上,牙刷把统一朝下,牙膏和牙刷按一个方向摆放。管理员天天要对照这些要求一一检查,并纳入宿舍考评。这样,保证了公寓内务整理得干净和美观。为了大家做的规范,每年新生军训都有公寓内务整理的训练内容和要求。

七、根据制度的要求,管理员每天对各房间检查情况爱护公物,节约水电,内务整理,就寝纪律,早操效果,卫生打扫,卫生爱护,安全文明的量化得分结果进行公布,每周累计一次各房间的得分总分,寄宿生的违纪扣分直接与该班班主任津贴挂钩;根据每周的得分累计,每月评一个文明房间,张挂文明房间流动红旗。评选到文明房间的班级,在学校对班主任的总体考评里加分,也直接与班主任津贴挂钩。这样,班主任对寄宿生的管理成了班级管理的主要内容之一,大大激发了班主任参与公寓管理的工作热情。

认真总结经验,多学习寄宿生管理多样化模式,消除安全隐患和管理上的漏洞,消除卫生死角。争取在下学期寄宿管理规范化、制度化,更上一层楼。

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