第1篇 水务局*委创建学习型服务型创新型和谐型**总结
为深入贯彻落实科学发展观和《中共中央关于加强和改进新形势下的**若干重大问题的决定》有关精神，按照建设马克思主义学习型政*的基本要求，建设学习型*组织，加强水务局**建设，提高广大**干*履行服务的能力和水平，水务局决定在局**开展创建学习型、服务型、创新型、和谐型**活动。
一、创建学习型**。水务局始终把加强学习作为提高队伍素质，增强服务能力的重要手段，制定了严格的学习制度，在学习内容上，注重政治理论与业务知识相结合，由**支*制定出详细的学习计划，增强了学习的系统性、实用性、针对性。在学习时间上，采取平日自学和周三集中学习相结合，每周三下午定为**集中学习日，有事必须直接和一把手请假，在学习形式上，采取自学与集中学习相结合，采取理信纸与实践相结合，采取走出去与请进来相结合，所有参学人员都能认真记录学习笔记，**支*每月都能够对学习笔记检查一次，检查结果作为年终考核的重要依据。目前，全局上下形成了浓厚的学习氛围。
二、创建服务型**。服务的好坏直接影响政府的形象，为此，局**从以下三个方面入手积极提高服务质量。一是推行首问负责制、服务承诺制和责任追究制，规范**干*行为，优化服务环境。二是围绕全县今秋明春旅游重点实施计划积极开展工作，目前，涉及到水务工作的问题已全部列入20xx年计划。三是改变衙门作*，将工作重心下移，下乡随时做好记录，真正发挥好服务职能。
三、创建创新型**。要求广大干*职工树立创新意识，积极投身于创新实践，积极引导**干*在工作思路中要有创新，在工作方法上要有创新，勤奋学习，丰富知识，开拓视野，提高理论素质与业务素质，更新思维方式，增强创新能力，进一步解放思想，大胆探索，不断地把水务工作推向前进。
四、创建和谐型**。在**中倡导和谐理念，营造和谐氛围，构建和谐型**，夯实和谐基础。尊重服务对象，工作互相配合，形成合力。努力营造民主宽松、生动活泼、充满生机、团结协作，积极向上的谐氛围，推动**各项工作协调健康发展。
第2篇 创建服务型**总结
根据xxxx［xxx］x号文件要求，现将我局xxxx年度推进规范化服务型**建设工作的总结如下：
一、加强组织领导，落实分管人员
为进一步转变政府**职能，加快规范化服务型**建设步伐，我局领导十分重视，先后召开了局*组会和局务会，专门研究推进规范化服务型政府建设工作，成立了由“一把手”任组长、分管副局长分管负责的规范化服务型政府建设工作领导小组。并确定了一名办公室副主任负责具体工作，确保了领导重视和机构人员落实。
二、增添措施，切实推进规范化服务型**建设
今年以来我局认真学习贯彻落实《成都市温江区xx年建设规范化服务型**工作安排意见》等文件精神，进一步提高**工作人员素质。我局先后多次组织局**干*认真学习了《行政许可法》、《粮食流通管理条例》、《公务员法》等法律法规，以进一步提高我局**工作人员依法行政、依法治粮的能力和办事效率，逐步将我局建成规范化、服务型政府**。
首先，优化了**的服务质量。局*组把提高**服务水平、服务质量作为抓**服务型建设的一个切入口，纳入精神文明创建活动先进单位、先进个人的考核标准，列入**作*建设评议活动量化指标中，通过对**精神文明建设工作的检查验收和对**作*的综合评价，把这项工作抓好。从而增强工作人员服务能力，提高办事效率，改进服务态度，提升执法水平，让群众感受到优质、规范的服务。
其次，规范了**的行为准则。在推进规范化服务型政府建设工作中，局**各科室按照区政府有关精神，从实际出发，对照规范化服务型政府的标准进行完善和充实，注重行业实际，体现自身特色，收到较好效果。各科室针对工作中一些不规范问题，有针对性地建章立制，用制度规范**内部管理，规范公务员行为。一是制定了局**职位、职责方案，编制上报了职位职责说明；二是统一制作了局**工作人员挂牌和座牌；三是设置了人员外出告示栏，便于监督管理；四是更新并完善了政务公开栏内容，增添了办事流程导引图；五是开通了*政网和电子政务网，实现了网上公文交换；六是坚持了首问责任制。从制度和法规上规范议事、决策和办事程序，规范公务员的行为，促进了**工作的规范化。
三、狠抓***政建设，努力实现依法行政
为进一步规范局**科室职能，搞好**服务型建设，我局已于xx年5月经区编委批准，将原“综合科”更名为“粮食行政管理科”以便更好地履行对我区社会粮食流通的行政管理职现，并已按区政府有关要求，派出专人到区政务服务中心统一办公，具体办理“粮食收购许可证”等有关事项。在抓好各项工作的同时，局*组把*风*政建设，精神文明创建活动与**作*建设有机结合起来，把学习教育作为一项基础工作，贯穿于建设的全过程，融入到工作的各个环节中。广大干*职工在学习和实践中增强了*性意识，树立了群众观点，确立了学习理念，提升了整体素质。促进了依法行政、依法办事的观念和工作水平，提高了维护纪律、遵守制度的自觉性。局*组采取一系列措施，强化*政建设，如签订“双向”*政承诺书等等，接受群众的监督。从制度和法规上规范议事、决策和办事程序，规范队伍的行为，促进了**工作的规范化。
第3篇 水务局创建学习型、和谐型、服务型、创新型**工作总结
为深入贯彻落实科学发展观和《中共中央关于加强和改进新形势下的**若干重大问题的决定》有关精神，按照建设马克思主义学习型政*的基本要求，建设学习型*组织，加强水务局**建设，提高广大**干*履行服务的能力和水平，水务局决定在局**开展创建学习型、服务型、创新型、和谐型**活动。
一、创建学习型**。水务局始终把加强学习作为提高队伍素质，增强服务能力的重要手段，制定了严格的学习制度，在学习内容上，注重政治理论与业务知识相结合，由**支*制定出详细的
第4篇 局*支*创建服务型**工作总结
施上权利保障，全面改善办公设施，并推行了系统内资料数字化，办公网络化建设。
三、强化监督检查，确保各项服务措施落到实处
为使创建服务型**的各项工作落到实处，我局采取了一系列监督制约措施。一是制定完善了领导干*下基层调研制度、信访接待制度和领导干*与群众对话制度等多项制度，有效保证了为民服务措施落到实处。二是公开承诺，广泛接受社会监督。通过广播电视、网络媒体等多种形式的宣传，采取邀请服务对象、人大代表、政协委员、社区代表等社会各界人士召开座谈会，宣讲环保政策，听取工作建议。现场解答市民和业主的环保法律咨询，把排污单位的收费标准计算方法和环保办事程序等内容向社会公开，方便群众查询和监督。三是搞好服务与行政的有机结合，克服单纯的为服务而服务的思想，把落实服务措施与行政工作有机结合起来，统筹兼顾，科学安排，整体推进，增强服务的针对性。层层落实责任制，加强检查督导力度，确保各项工作的顺利开展。大力开展惠民帮扶活动，在局财力比较紧张的情况下，先后为扶贫联系乡中坪乡捐赠水泥60吨及现金三千余元支援其新农村建设，为新农村建设联系乡罐坝乡捐赠水泥15吨。
四、找准切入点，确保创建活动出效果
我局全体职工在创建服务型**活动中，坚持立*为公，执政为民，转变作*，更新观念，充分把创建活动与行政工作有机结合，通过创建，使环保工作上台阶，见成效。一是通过创建，基本实现了“五个一流”（即建设一流的环保领导班子，带出一流的环保工作队伍，激发一流向上的环保精神，培育一流的环保实干作*，创造一流的环保工作业绩）。二是搞好几个结合。在这次创建活动中全局充分与**效能建设相结合，与政协民主评议环保工作相结合，与推进环保行政工作相结合。通过今年创建“服务型”**活动的深入开展，全体干*职工的综合素质有了新的提高，精神面貌和工作作*发生了很大变化，环保工作取得了新的突破；但同时也存在一些不足和问题，各个部同志的服务意识有待进一步增强、办事工作效率不高等。为此，局*组行政将带领全局干*职工，按照市委、政府的安排部署，继续深入开展创建“六型”**活动，为奋力打造川陕渝结合部经济文化作出环保应有的贡献。
第5篇 市商贸局全力打造服务型**总结报告范文
市商贸局全力打造服务型**总结报告
为营造*洁、勤政、务实、高效的政务环境，树立政府新形象，市委市政府决定将xx年年定为“行政效能提升年”。在认真贯彻全市作*建设大会和罗志军**等领导同志重要讲话精神的基础上，我局以“行政效能提升年”活动为契机，以加强干*队伍作*建设为引领，以提高人民群众幸福感和满意度为目标，积极破解影响商贸流通改革与发展的突出难题，努力为民办实事，全力打造服务型**，商贸经济呈现出快速健康发展的良好态势。
一、转变观念，用新思路提升行政效能
在长期的计划经济体制下，不少**干*形成的工作方法，以及适应这种工作方法的思想观念，尽管在实行市场经济体制后，有了很大改变，但是在提升**行政效能建设中，观念的转变还不完全到位。为此，我们通过加强教育，着力让干*从观念上实现转变，深化干*对“管制型”**转变为“服务型”**的认识，真正转变作*，着力打造服务型政府。一是建立“重点商贸企业联系点”制度。培育和引导一批骨干企业进一步做大做强，使其在我市流通业发展中处于中坚和示范地位。局领导和职能处室分别与十家商贸集团实行定点联系，深入基层，逐个进行现场办公，发挥我们作为政府部门的协调优势，积极帮助他们化解经营发展中的难题。二是建立政策助推机制。在服务企业解决发展难题过程中，对一些于企业长远发展具有重大影响的问题，我们注重借助综合部门的力量，创建一种政策机制予以解决。三是创新品牌，提升城市商贸流通业的整体运作水平。近年来，我们及时抓住市场消费日益向名牌企业集中的趋势，帮助企业实现名牌化、品牌化发展战略。我们对零售企业进行分等升级，成功申报了全市13家零售企业作为商务部达标企业，其中金鹰购物中心等4家企业被评为金鼎级百货店。我们还注重实施“振兴老字号工程”，帮助一些老企业扩大无形资产效应。经过我们积极努力，中央商场等11家企业被商务部认定为全国第一批“中华老字号”，提升了我市商贸企业在全国的知名度。我们站在构建和谐南京的高度，积极为改制企业服务，近几年，28家国有企业平稳完成改制。今年上半年，我们陆续对10家改制企业职工备用金的使用情况进行了审核检查，切实把职工备用金的管理、监督责任落实到位。我们还积极配合市改革办、发改委、劳动局、总工会等部门，针对改制企业部分托管人员生活费的共性问题，进行调研，拿出具有建设性的切实可行的解决方案，妥善处理这部分人员的实际困难，既巩固了改革成果，也维护了社会稳定。
二、关注民心，用新成效提升行政效能
我局这些年来开展的食品“放心工程”就是一项亲民惠民的实实在在的“民心工程”。通过几年的努力，取得了显著的成效，群众的满意度逐年提高。但是，如果从执政为民的高度去衡量，还有不尽如人意的地方。为此，我们在局**内部大力宣传“民本观念”，群众利益无小事，号召**干*从办公室走出去，紧紧围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来开展工作，取得了明显的成效。去年以来，我们致力于 “三绿工程”（倡导绿色消费、培育绿色市场、开辟绿色通道）体系构建和完善。一是积极弘扬绿色消费理念。拓展名牌产品进驻农贸市场、连锁店，开设绿色销售专区，同时将“三绿工程”宣传日活动制度化。通过定期的大型广场宣传日活动、媒体、市菜篮子信息网和市农林网、工商网、质监网等广泛进行宣传，从人文关怀的高度倡导和普及绿色消费。二是从市民日常生活的整体宽度去规划实施。围绕“放心蔬菜、放心肉类、放心粮油、放心早餐”四大系列做好放心食品的延伸，对生产、运输、销售全过程进行“绿色”改造，从而使“三绿工程”在整个副食品消费中能横向到边，纵向到底，不留空白点。三是推动“放心食品团购工程”。通过建立副食品放心平台、完善食品采购服务体系和放心食品配送体系，实现对**、院校、部队等团体食品采购、招标、谈判、合同签订以及质量检验等绿色消费的全程监控。四是大规模开展绿色市场创建活动。目前已创建市级绿色市场87家，其中7家市场先后通过国家绿色市场认证注册，成为全国农产品绿色市场总数最多的城市之一，我市也跻身全国三个“三绿工程样板城市”之列，为东部城市绿色中心建设赋予了新的内涵。在全面达小康，建设新农村的进程中，我局也承担着相应的任务。我们通过落实责任人、实行推进会制度和要求**干*深入农村一线抓指导，抓促进，推进帮扶工作。今年上半年，我局**干*深入郊县工作和到农村开展帮扶活动多达180多人次，为历年来到郊县工作频率最高的年份。
三、加强学习，用新知识提升行政效能
我们一是抓学习，在提高干*综合素质上下功夫，切实以干*能力促进**效能。一方面，通过*课、周三学习日及电子网络教育等形式，组织全体***员认真学习胡总**在中纪委七次全会上的重要讲话及6·25重要讲话，通过参观监狱、请市纪委副**龙翔为全局*员干*上*政教育专题课等活动，深入进行反腐倡*的专项教育，提高**干*的政治思想素质；另一方面，为适应新时期工作要求，我们对干*进行业务知识培训，结合商贸工作实际，通过“走出去”组织**干*到高校、市人才中心听课，和“请进来”邀请大型商贸企业负责人和高校专家来局里，为***员干*做《商贸企业发展》、《科学把握当前我国的政治经济社会形势》、《促进南京现代服务业和谐发展的思考》、《知识创造财富》等专题讲座，拓展**干*的知识面。为了推进电子政务建设，提升**干*电子办公、无纸化办公的能力，xx年12月起我局建立了周二下午oa培训制度。为了提高**干*综合分析问题和驾驭文字的能力，我们多次组织调研活动，调研文章分别被省经贸委《江苏商论》和市委《南京调研》、《金陵瞭望》、《**建设》采用。形式多样、全面系统的学习培训，使我们拥有一支高素质的适应现代化建设要求的**干*队伍。二是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效。为此，我们建立和完善了《学习考勤制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《效能监察制》、《行政过错责任追究细则》，健全了《一抓五负责制度》，坚持《周三领导接待日制度》、《群众来信来访接待制度》，公布投诉电话，聘请**作*建设监督员等，**行政效能建设的长效机制初步形成。今年，我们还开展了“加强*员干*作*建设集中教育”、“*示教育月”、“解放思想破难题，服务发展当先锋”等*教育活动，以此增强**干*的自律意识。由于各项制度推行较为有力，多年来我局**干*中未发生一起违法违纪事件，有力地促进了行政效能的提升
